ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

営業時間帯について
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ご注文は24時間受付可能です。
18時以降のご注文は翌営業日確認となります。
お問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  10:00-18:00
土曜  10:00-18:00
※日・祝祭日はお休みをいただいております。
※臨時休業のお知らせはHP公告欄に載せておりますので、注文する前に予めご覧ください。

納期について
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お客様からのご入金が確認でき次第、製作手配を開始いたします。
工場のある海外から航空便直送の「佐川急便」でのお届けも承っております。
通常発送より約7営業日で届けます。
国際郵便なので、天候状況・税関事情・運送事情等により延長の場合もございます、万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。
納期に関して、具体的な納期は各商品ページにご確認頂ければ幸いです。
お急ぎの方はご注文前にお気軽にお問い合わせください。

キャンセル・返品について
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特殊商品売買という性質上、お客様都合による商品の返品・交換はお付けできません。
受注生産のオーダー製品ですので、ご注文後のキャンセル、サイズ変更などはお受けできません。
不良品、誤出荷および輸送中の破損、また弊社ミスによる破損などは、お客様に荷物が到着後2日以内に該当箇所がはっきりとわかる写真をメールにてご連絡ください。写真が無い場合、対応いたしかねますのでご了承ください。
不良品返品の送料は、弊社が負担致します。

弊社からのメール配信について
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弊社では「cgcos_ocnk@yahoo.co.jp」よりメールを送付いたしております。
お客様の受信環境によってはメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられたりエラーなどにより受信されない場合がございます。
メールが届かない場合、恐れ入りますがメールの受信設定等をご確認くださいますようお願いいたします。

【再配達について】
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不在で受け取れなかった場合、佐川急便が、お届け先へ「ご不在通知」を投函させて頂いております。
営業所保管期間(配送日から5日以内)の間であれば再配送が可能ですので、恐れ入りますが、お客様より佐川急便へご連絡頂き、再配送をご指定下さい。
長期不在等により弊社まで商品が返送されてきた場合には、 ご注文キャンセルとなります。原則として再配送は行っておりません。
「長期不在」や「受け取り拒否」が発生した場合、商品返送料分のご請求や、今後のお取引の停止などの対応を取らせていただく場合がございます。

【営業所止めについて】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
佐川急便の営業店止めをご希望の場合は、下記の必要事項をご記入の上、当店のメールアドレス宛に送信してください。
(1)お客様の名前、携帯、お自宅の住所と郵便番号
(2)営業店名称、住所と郵便番号
ご連絡がない場合は対応致しかねますので、ご了承ください。

連絡先について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ショップ名:CGCOS専門店
TEL: 070-8466-1143(平日10時-13時)
E-Mail:cgcos_ocnk@yahoo.co.jp

送料について

1点: 1,500円
2点以上は1点につき500円加算されます。

沖縄の場合は、別途送料が発生します。
海外への発送は、お気軽にお問い合わせください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

お住まいの国によって税金がかかる場合があります。下記の表でご確認ください。
税率
日本 10%

お支払い方法について

クレジットカード

コンビニ払い

銀行振込

銀行名: ゆうちょ銀行

支店名: 六四八支店

口座種別: 普通

口座番号: 0394872

口座名義: ヨコイシタカヒロ

「ゆうちょ口座間送金」をご利用の場合は「記号16490・番号03948721」へ送金してください。
※ATMで手数料無料!ただし条件がございますので、詳しくは以下をご確認ください。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/campaign/atmmuryo/

新規会員特典

新規会員登録いただくと500ポイントをプレゼントいたします。
貯まったポイントは「1ポイント = 1円」として、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
ポイントの有効期限は最終獲得日より1年間となります。

ポイントについて

CGCOSの会員様には、お買い物をすると自動的にポイントが発行されます。
また会員登録時に500ポイントを発行致します。
貯まったポイントは「1ポイント = 1円」として、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
※ポイントの有効期限は最終獲得日より1年間となります。

五つ星レビューキャンペーン

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
「CGCOSストア五つ星レビューでプレゼント進呈」キャンペーンを行わせていただきます。
商品レビューにて五つ星とレビューだけで、クオ・カード500円分をプレゼントいたします。
レビュー完了後はメールにてご連絡くさい。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

レビューの投稿方法について↓
https://www.ocnk.net/faq/index.php?action=artikel&cat=281630&id=1092&artlang=ja

会員制限について

会員を注文回数にランク分けして、会員特典で優待することができます。
ブロンズ:会員登録のみ
シルバー:1年間に3回以上購入⇒売価の1%引で販売する
ゴールド:1年間に5回以上購入⇒売価の2%引で販売する
プラチナ:1年間に10回以上購入⇒売価の3%引で販売する

・注文回数=注文キャンセルを除いた回数です。
・最終購入日から6ヵ月間未購入で経過した場合は1ランクダウンします。

推奨環境について

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